Gentedel oficio.
Heredamos un negocio familiar romano fundado en 1985 como pequeña oficina de incoming. Hemos crecido sin perder el formato.
Cuarenta y un años.
La nuestra es una historia de lealtad a los socios. Hemos visto al turismo pasar del fax al móvil, pero nuestra forma de trabajar es la misma: cada reserva tiene un coordinador, cada presupuesto se da por escrito, cada imprevisto tiene un responsable con nombre y apellido.
Cuatro principios.
Un coordinador por reserva
Una persona, un nombre, una línea directa. Sin derivaciones entre departamentos, sin “le respondemos en breve”.
Operado, no intermediado
Todo lo que vendemos lo gestiona nuestro propio personal. Sin marketplace, sin cadena de reventa.
Escrito, no prometido
Horarios, inclusiones, idioma del guía, cancelaciones: todo por escrito, antes de su llegada.
Respondemos en domingo
Si su grupo viaja a las 7 de la mañana del domingo, nosotros estamos despiertos a las 6 del domingo.